Tiếp cận khách hàng thông qua các ứng dụng Marketing

Đáp ứng các mục tiêu kinh doanh rộng lớn của doanh nghiệp, thiết lập tập khách hàng tiềm năng chất lượng cao, nâng cao nhận thức về hương hiệu đến tăng giá trị khách hàng và cải thiện tỷ lệ giới thiệu của thương hiệu

Liên hệ ngay

TIẾP THỊ TỰ ĐỘNG

Đưa doanh nghiệp vào chế độ tự động

Tạo chiến dịch marketing tự động và có mục tiêu cụ thể​

Tự động hóa quy trình làm việc và mở rộng quy mô kinh doanh.
Phân khúc cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng để gửi đúng thông tin đến đúng người vào đúng thời điểm. Thiết lập quy trình marketing nâng cao tập trung vào khách hàng tiềm năng và nuôi dưỡng nguồn khách tiềm năng hiệu quả thông qua phễu bán hàng, 24/7.

Thiết kế hành trình khách hàng khép kín và tinh tế.

Dễ dàng tùy chỉnh quy trình công việc nhờ giao diện trực quan.
Tạo một chiến dịch nhiều giai đoạn với một số đường dẫn đơn giản như các chiến dịch hai bước. Thêm tác vụ mới và chọn thời điểm kích hoạt trực tiếp trên quy trình công việc.


Không chỉ tự động hóa email

Kích hoạt mọi tác vụ cần thiết để đơn giản quy trình làm việc.

Tạo hành trình khách hàng trọn vẹn và sử dụng quy trình công việc để tự động hóa các tác vụ như thúc đẩy khách hàng tiềm năng trong phễu bán hàng, giao những khách hàng triển vọng cho nhóm kinh doanh, cập nhật hồ sơ và hơn thế nữa.

Sử dụng tác vụ nếu/thì để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể sau khi email được mở, click hoặc trả lời.


Hệ thống quản lý khách hàng tiềm năng hiệu quả

Áp dụng phương pháp tiếp cận tích hợp để tạo, nuôi dưỡng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng.

Tạo lead

Tạo lead thông qua Trang Web Odoo, Marketing qua Email Odoo và Odoo Sự kiện.

Đánh giá lead

Trong Odoo CRM, chấm điểm lead theo tiêu chí nhân khẩu học & hành vi và giao những khách hàng tiềm năng nhất cho bộ phận bán hàng.

Nuôi dưỡng lead

Phân khúc khách hàng tiềm năng chất lượng thấp theo mục tiêu & mối quan tâm và tiếp cận họ thông qua các chiến dịch nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng phù hợp.

TIẾP THỊ QUA EMAIL KHÔNG HỀ KHÓ

Thiết kế email chỉ với một vài thao tác kéo & thả. Tự thiết kế hoặc chọn một chủ đề có sẵn.​

Thiết kế email marketing hấp dẫn chỉ trong vài phút

Tạo những chiến dịch tuyệt đẹp

Kiểm soát toàn diện nội dung và bố cục email nhờ có giao diện kéo & thả trực quan và dễ sử dụng.
Sử dụng các khối dựng có sẵn để tạo các đoạn văn bản rõ ràng, nút kêu gọi hành động call-to-action hoặc hình ảnh đẹp mắt mà không cần viết một dòng mã nào.

Bạn không muốn tự mình thiết kế bản tin email? Không vấn đề gì! Chỉ cần chọn một trong nhiều mẫu của chúng tôi, điều chỉnh lại bố cục, thêm thông điệp và hình ảnh. Vậy là bạn đã sẵn sàng cho chiến dịch marketing mới!

Chỉ cần chọn các khối dựng và thả chúng chính xác vào nơi bạn muốn trên email của bạn. Làm phong phú nội dung với tiêu đề, lời kêu gọi hành động, các nút dẫn đến mạng xã hội hoặc chân trang chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Phân khúc cơ sở dữ liệu

để đạt tỷ lệ mở và nhấp cao hơn.

Tối ưu hóa kết quả của bạn bằng cách gửi các chiến dịch đến các nhóm mục tiêu trong cơ sở dữ liệu của bạn. Chọn khách hàng tiềm năng, khách hàng chính thức hoặc bất kỳ nhóm nào khác từ danh sách liên hệ của bạn theo quốc gia, theo ngày, theo chức năng và hơn thế nữa. Tất cả đều được thiết kế để đảm bảo rằng bạn chỉ gửi nội dung cho những người bạn muốn chia sẻ chiến dịch này.

Hoạt động trên mọi thiết bị

Đảm bảo rằng những bản tin email của bạn được hiển thị tối ưu trên mọi màn hình - máy tính bảng, điện thoại di động, máy tính xách tay hay máy tính để bàn. Nội dung động của chúng tôi sẽ tự động thích nghi với màn hình khách hàng bằng việc điều chỉnh kích thước và tối ưu hóa hình ảnh, giúp khách hàng đọc được tin tức một cách thoải mái nhất trên bất kì thiết bị nào.

Cải tiến các chiến dịch

Dựa vào số liệu thống kê và dữ liệu để gửi email hiệu quả.


Nhận số liệu thông kê chính xác theo thời gian thực trên mỗi email được gửi đi. Dễ dàng theo dõi số lượng khách hàng tiềm năng, đơn hàng và số doanh thu được tạo, tỷ lệ mở, tỷ lệ thoát, tỷ lệ nhấp, và cải thiện toàn bộ chiến lược marketing. Theo dõi các cơ hội được tạo và kiểm soát doanh thu dự kiến.

Tính năng Nâng cao

Kiểm soát hoàn toàn mọi khía cạnh của từng chiến dịch marketing qua thư.

 Theo dõi liên kết

Thêm mã theo dõi vào liên kết nằm trong chiến dịch email của bạn dể có cái nhìn tổng quan về hiệu suất của từng chiến dịch trong bảng tổng quan riêng với Trình theo dõi Liên kết của Odoo.

 Tính toán chỉ số ROI

Theo dõi cơ hội qua Odoo CRM và phân tích tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu dự đoán, và doanh thu do mỗi chiến dịch tạo ra. Sử dụng bộ lọc để phân tích sâu hơn.

Công cụ thăm dò  A/B Testing

Tăng tốc độ chuyển đổi khách hàng nhờ công cụ thăm dò chia tách A/B Testing với 2 phiên bản A và B.

Tính năng có sẵn của Odoo, bạn sẽ không cần bất cứ công cụ thương mại nào của bên thứ ba!

TIẾP THỊ QUA SMS VÔ CÙNG MẠNH MẼ

Các chiến dịch của bạn sẽ được gửi đi ngay lập tức tới tận tay người nhận.​

SMS nhanh hơn email
và có tỷ lệ mở cao nhất.

Bạn có cần nhắc người tham dự về sự kiện ngày mai không? Bạn có chương trình khuyến mãi giảm giá nhanh chỉ kéo dài trong năm tiếng không? Hãy chọn chiến dịch SMS!
Ngay cả các chiến dịch email tuyệt vời nhất vẫn có thể không được mở trong thời gian dài, nhưng SMS được gửi trực tiếp tới tay người nhận, và gần như chắc chắn chúng sẽ được mở ra và đọc ngay trong phút tiếp theo.

Tỷ lệ mở

SMS
98%		 Email
20%

Lập lịch các chiến dịch của bạn

Và để Odoo lo phần còn lại.

Chuẩn bị mọi chiến dịch SMS của bạn và lên lịch gửi sau đó. Odoo đảm nhận việc gửi cho bạn, điều này có nghĩa là bạn không cần phải kết nối để lan tỏa chiến dịch ra cộng đồng!

Dễ dàng phân khúc đối tượng nhận tin nhắn.

Nhắm đến đúng đối tượng khách hàng dựa trên các đơn hàng trước đây, giỏ hàng đã bỏ, đăng ký danh sách, người tham dự sự kiện, các liên lạc được chọn một cách thủ công, v.v...

Gửi SMS trực tiếp từ danh sách liên lạc của bạn.

Tỷ lệ mở cao không chỉ hữu ích đối với các chiến dịch marketing. Ví dụ, có thể bạn muốn liên lạc với toàn bộ đội ngũ nhân viên ngay lập tức, càng nhanh càng tốt. Trong trường hợp đó, chỉ cần mở ứng dụng Odoo Liên hệ, chọn các số liên lạc trong danh sách và gửi SMS dến họ. Thật dễ dàng phải không!

TIẾP THỊ MẠNG XÃ HỘI

Quản lý Phương tiện Truyền thông Xã hội, Thông báo Đẩy và Trò chuyện Trực tiếp.​

Lập kế hoạch, theo dõi , và phân tích các tài khoản của bạn cùng một nơi

Tìm kiếm khách hàng mới và thu hút người dùng.

Xuất hiện trên các trang mạng xã hội giúp tăng nhận diện thương hiệu, kết nối bạn với khách hàng, tăng số lượng khách hàng tiềm năng và doanh thu. Đây cũng là cách cung cấp hỗ trợ khách hàng và giúp truyền phát bản tin và thông báo quan trọng của công ty.

 

Tiếp cận khán giả ở bất kỳ nơi nào trên web

Thông báo ngắn gọn

Khi các thông báo đẩy xuất hiện, người dùng sẽ ngay lập tức chú ý và chuyển trọng tâm sang chúng. Những thông báo có nội dung ngắn gọn và dễ hiểu cho phép người đọc lướt qua và bấm vào nếu họ quan tâm đến nội dung.

Biến khách truy cập thành lead và tạo niềm vui cho khách hàng

Trò chuyện bất kỳ lúc nào.

Các nghiên cứu chứng minh rằng Trò chuyện Trực tiếp có thể làm tăng 40% tỷ lệ chuyển đổi. Người dùng thường phản hồi tích cực khi tương tác thực tế trên trò chuyện trực tiếp. Việc chủ động thúc đẩy cơ hội tương tác với người truy cập trở thành một phần quan trọng trong quá trình xây dựng trải nghiệm khách hàng tích cực.

Trực tiếp triển khai tiếp thị tại bất cứ ứng dụng nào trong hệ sinh thái

Nhân viên Marketing luôn cảm nhận chỉ có một hệ thống phần mềm duy nhất dành riêng cho công việc tiếp thị của mình.

Odoo là hệ sinh thái các ứng dụng liên kết và liên thông dữ liệu. Ở bất cứ vai trò nào (quản lý, lãnh đạo, trưởng bộ phận...) bạn cũng có thể được cấp các quyền thực hiện tiếp thị bằng nhiều hình thức khác nhau, qua nhiều kênh khác nhau.


VÀ CÒN RẤT NHIỀU ỨNG DỤNG KHÁC ĐÁP ỨNG NHU CẦU CỦA CÁC DOANH NGHIỆP


 Kế toán

Tự động hóa nhắc nhở thanh toán và theo dõi.
  Hỗ trợ

Thông báo cho khách hàng biết về tình trạng vé hỗ trợ và đưa ra giải pháp.
  Thương mại điện tử

Phục hồi giỏ hàng còn bỏ ngỏ với chương trình khuyến mãi nhắm mục tiêu nhất định.
  Sự kiện​

Tự động hóa đăng ký, nhắc nhở và theo dõi.

LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI