DỊCH VỤ CỦA CHÚNG TÔI

Bạn cần vaccine cho sức khỏe doanh nghiệp? Bạn cần chuyển đổi số để thích ứng tốt hơn với các thay đổi từng ngày? TIGO sẽ đồng hành cùng bạn. "Gõ đúng chỗ, tìm đúng long mạch" là mục tiêu hiệu quả kép của chúng tôi đem lại cho khách hàng .

Liên hệ ngay

TƯ VẤN ỨNG DỤNG CNTT TRONG CHUYỂN ĐỔI SỐ

Cung cấp các gói tư vấn xây dựng sản phẩm phần mềm, triển khai hệ thống CNTT, hỗ trợ khách hàng vận hành hệ thống (CRM, ERP, CMS, eLearning, HelpDesk...)
TIGO cung cấp sản phẩm dịch vụ phát triển phần mềm với tiêu chuẩn quốc tế và đã triển khai thành công các dự án phát triển phần mềm phức tạp cho nhiều đối tác và khách hàng. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ phát triển phần mềm đa dạng như trợ giúp khách hàng duy trì hệ thống phần mềm thông qua việc sửa lỗi và cập nhật tính năng phần mềm đang sử dụng hoặc phát triển trọn gói phần mềm mới.
Với các chuyên gia tư vấn giải pháp công nghệ thông tin có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành, chúng tôi sẽ phân tích hiện trạng và đưa ra thiết kế hệ thống theo các phương án khả thi phù hợp yêu cầu của khách hàng.
Quy trình phát triển của chúng tôi dựa trên các nguyên tắc cốt lõi sau:
  • Tinh gọn: Con đường đi đến đích ngắn nhất chính là khả năng tinh gọn tối đa nhất có thể.
  • Linh hoạt: Chuyển đổi tinh tế, thích ứng linh hoạt là phương pháp phát triển bền vững.
  • Đa dạng: Không "rập khuôn" các phương thức làm việc cứng nhắc.
  • Giá trị là trọng tâm: Giá trị phản ánh chất lượng của kết quả.

GIẢI PHÁP PHẦN MỀM HOÀN CHỈNH

Xây dựng giải pháp hoàn chỉnh từ nhiệm vụ phân tích, thiết kế, coding, testing, UAT đến dịch vụ bảo trì, nâng cấp sau giai đoạn GO-LIVE.
Nguyên tắc "vừa đủ" cho giải pháp hoàn chỉnh:
  • Vừa đủ TINH GỌN để bạn nhận ra công việc dễ hơn bao giờ hết.
  • Vừa đủ LINH HOẠT để bạn có nhiều lựa chọn cho công việc.
  • Vừa đủ DÙNG để bạn luôn nghiệm ra rằng kết quả quan trọng hơn số lượng (Less Is More).
  • Vừa đủ LỚN để bạn không phải làm công việc bất đắc dĩ: "dọn rác dữ liệu".
  • Vừa đủ NHANH để bạn không bị tụt hậu trong cuộc đua số hóa.
  • Vừa đủ THÔNG MINH để giúp bạn rảnh tay.
  • Vừa đủ TỰ ĐỘNG để bạn không chủ quan trong công việc.
  • Vừa đủ YÊU CẦU để bạn nhận ra sự khác nhau giữa kết quả "demo" và kết quả thực tế.
  • Vừa đủ TÍNH NĂNG để bạn không là "nô lệ" của cảm giác "thêm việc".
  • Vừa đủ NGƯỜI DÙNG để bạn không bị "ngập" trong vận hành.
  • Vừa đủ LỖI để bạn biết rằng phần mềm cũng giống vũ khí, phải có trải nghiệm thực tế. 
  • Vừa đủ HỎNG để bạn nhận ra sự khác nhau giữa kết quả "demo" và kết quả thực tế .
  • Vừa đủ NÂNG CẤP để phần mềm có tính "thực chiến" cao.

THIẾT KẾ TRẢI NGHIỆM NGƯỜI DÙNG

Bạn cần xây dựng bản thiết kế cho buổi thuyết trình ý tưởng sản phẩm mới hoặc lên kịch bản Wireframe/Prototype cho UI/UX design? Chúng tôi sẽ giúp bạn.

TIGO sở hữu đội ngũ chuyên gia cùng các công cụ tốt nhất để thiết kế nhanh chóng các giao diện người dùng có khả tương tác và trải nghiệm như một giao diện thật.

NÂNG CẤP NGAY CẢ KHI ĐANG VẬN HÀNH

Các yêu cầu luôn thay đổi và khó dự báo, dự toán xây dựng phần mềm cũng bị tác động bởi các phát sinh thay đổi. TIGO team luôn hỗ trợ nâng cấp các tính năng phát sinh ngay cả khi sản phẩm đang "GO-LIVE"

Được phân tích và thiết kế theo một quy trình chặt chẽ và bao quát, cộng với việc vận dụng các công cụ phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng, các giải pháp phần mềm của TIGO cho phép người dùng nâng cấp từ các phiên bản trước lên một cách đơn giản và thuận tiện.

Quá trình nâng cấp sản phẩm thường là nâng cấp từ “sản phẩm phiên bản cũ” sang “sản phẩm phiên bản mới” có các tính năng, tiện ích, công nghệ mới cao hơn và được cập nhật đầy đủ các yêu cầu theo chế độ nhà nước. Việc này, cũng có thể là nâng cấp mở rộng mở rộng các tính năng, thêm phân hệ (hoặc module) vào phần mềm đang sử dụng để đáp ứng nhu cầu phát triển quản lý của doanh nghiệp.

Với cấu trúc, cách thức khai báo đơn giản và linh hoạt, các hệ thống phần mềm TIGO dễ dàng bổ sung các tính năng cũng như phân hệ khi doanh nghiệp mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh.

DỊCH VỤ BPO OUTSOUCRING SERVICES

TIGO có những kỹ sư tay nghề cao với nền tảng công nghệ tốt "full stack" sẵn sàng tham gia vào thị trường gia công. Xem thêm những công việc mà TIGO có thể gia công tại đây:  TIGO Outsourcing Business .

Xu hướng "thế giới phẳng" ngày càng phổ biến những năm gần đây khi mà các doanh nghiệp Công nghệ phần mềm tham gia vào thị trường outsourcing toàn cầu cũng như trong nước. Sự dịch chuyển này đã phá vỡ mọi nguyên tắc làm việc truyền thống. Để đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao của khách hàng, chúng tôi tìm kiếm mô hình hợp tác đa dạng, linh hoạt, tinh gọn và sáng tạo. 

PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM THEO YÊU CẦU

Phát triển và chuyển giao các mô-đun đặt hàng riêng thay vì giải pháp phần mềm trọn gói. Rất phù hợp với các giải pháp kiến trúc mô-đun hóa.
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ IT sau:
  • Tư vấn (Consultancy): Tư vấn thiết kế, tư vấn giám sát chất lượng, tư vấn nghiệm thu UAT...
  • Hỗ trợ (Support): Bao gồm hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ giải pháp tổng thể.
  • Bảo trì (Maintenance): Bao gồm bảo trì phần mềm, bảo trì source code...
  • Cấu hình (Configuration): Tương tự như các công việc điều khiển của các kỹ thuật viên thường trực. Trong một số trường hợp, cấu hình có thể là một công việc của bảo trì.
  • Cài đặt (Installation): Cài đặt theo yêu cầu, thí dụ cài đặt Odoo ERP.
  • Đào tạo (Training): Hướng dẫn đào tạo người dùng cuối, đào tạo chuyên gia vận hành, đào tạo các chuyên gia đào tạo (train the trainer) cho các doanh nghiệp.
  • Tùy biến (Customization): Còn gọi là "may đo" theo nhu cầu.
  • Nâng cấp (Upgradation): Một công việc quan trọng, tiên quyết, trước khi chính thức phát triển verison 2, version 3...
  • Phát triển các module cộng đồng theo đặt hàng (Crafting Community Modules On Demand): Thí dụ phát triển các module mới cho mã nguồn mở Odoo.

TRIỂN KHAI ODOO ERP

Tư vấn và triển khai phần mềm toàn diện cho mọi doanh nghiệp với Odoo ERP, một nền tảng hiện đại với hơn 30 phân hệ cốt lõi phục vụ lộ trình chuyển đổi số doanh nghiệp.

Odoo là nền tảng mở về quản lý nghiệp vụ dành cho doanh nghiệp (Business Platform) để các nhà cung cấp thứ 3 có thể phát triển và tùy chỉnh theo từng yêu cầu của khách hàng tại địa phương (nội địa hóa).
Odoo ERP mang lại cơ hội cho phong trào "bình dân học vụ", hướng tới mô hình "nhà nhà vận hành ERP" không phân biệt doanh nghiệp nhỏ hay lớn, bộ máy đơn giản hay phức tạp, quy mô cố định hay linh hoạt.
Tìm hiểu thêm:  Hệ sinh thái Odoo là gì?
Odoo có 37 phân hệ cốt lõi (core modules) và hàng ngàn modules được phát triển trên khắp thế giới, bao gồm miễn phí và có phí. Nhiệm vụ của nhà cung cấp nội địa là lắp ráp các phân hệ và tùy biến theo bản thiết kế cụ thể. Chúng tôi gọi các sản phẩm đầu cuối này là  ODM (Original Design Manufacturer) , trong khi Odoo cùng các phân hệ cốt lõi (trung tâm của Solar System ở sơ đồ bên trái) là các phụ kiện gốc, gọi là OEM (Original Equipment Manufacturer).
Với khả năng tích hợp mạnh mẽ, hệ sinh thái Odoo dễ dàng mở rộng và kết nối với các hệ sinh thái khác, thí dụ hệ sinh thái  Magento

DỊCH VỤ BẢO TRÌ VÀ HỖ TRỢ VẬN HÀNH 24/7

Đến với các giải pháp quản trị doanh nghiệp của chúng tôi, bạn sẽ được miễn phí bảo trì và hỗ trợ vận hành

Chúng tôi cung cấp các dự án bảo trì phần mềm sau vận hành, bao gồm:
  1. Các yêu cầu thay đổi trong vận hành (Post-production change requests)
  2. Hỗ trợ kỹ thuật (technical support) và hỗ trợ nghiệp vụ (functional support).
  3. Đào tạo vận hành nâng cao (advanced training) và thích ứng bối cảnh,(adaptive training)
  4. Đào tạo chuyên gia (train the trainer).