Mô hình DOI (Diffusion of Innovation) khuếch tán cải tiến là gì?

Lí thuyết khuếch tán đổi mới trong tiếng Anh là Diffusion Of Innovations Theory; viết tắt là DOI.

Lí thuyết khuếch tán đổi mới là một giả thuyết phác họa việc làm thế nào công nghệ mới và tiến bộ khác lan rộng khắp xã hội và văn hóa, từ việc giới thiệu sản phẩm đến chấp nhận sử dụng sử dụng. Lí thuyết khuếch tán đổi mới tìm kiếm lời giải thích làm thế nào và tại sao ý tưởng mới và thực nghiệm lại được chấp nhận với các mốc thời gian có khả năng lan truyền ra trong thời gian dài. 

Khuếch tán cải tiến cho thấy các sản phẩm và công nghệ mới có xu hướng được mọi người áp dụng theo thời gian.

Mô hình được thể hiện như một đường cong hình chuông với các loại được chia thành tỷ lệ phần trăm. Chúng vẫn được sử dụng cho đến ngày hôm nay và có liên quan khi tung ra một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, điều chỉnh một sản phẩm hoặc giới thiệu một sản phẩm hiện có vào một thị trường mới. Lưu ý cách phần trăm thay đổi (không hiển thị theo tỷ lệ).

Sự hình thành lí thuyết khuếch tán đổi mới

Lí thuyết này được phát triển bởi E.M. Rogers, một nhà lí luận truyền thông tại Đại học New Mexico năm 1962. Nó giải thích một loạt các ý tưởng thông qua các giai đoạn áp dụng bởi các chủ thể khác nhau. Những nhóm chính trong lí thuyết khuếch tán đổi mới là:

+ Nhóm khách hàng đổi mới: là những người cởi mở với rủi ro và là người đầu tiên thử những sản phẩm mới.

+ Nhóm khách hàng thích nghi nhanh: những người quan tâm đến việc thử các công nghệ mới và thiết lập tiện ích của chúng trong xã hội.

+ Nhóm khách hàng chấp nhận sớm: nhóm khách hàng này mở đường cho việc sử dụng sản phẩm đổi mới trong xu hướng xã hội và là một phần của cộng đồng nói chung.

+ Nhóm khách hàng chấp nhận muộn: Nhóm khách hàng này cũng là một phần của cộng đồng nói chung và nói đến tập hợp những người theo nhóm khách hàng chấp nhận sớm chấp nhận sản phẩm đổi mới như một phần trong cuộc sống hàng ngày của họ.

+ Nhóm khách hàng lạc hậu: đúng như tên gọi, khách hàng lạc hậu tụt lại so với cộng đồng nói chung trong việc áp dụng các sản phẩm tân tiến và ý tưởng mới. Điều này chủ yếu là vì họ không thích rủi ro và làm theo cách của họ. Nhưng sự phổ biến của sản phẩm đổi mới thông qua xu hướng xã hội khiến họ không thể hoạt động và (làm việc) trong cuộc sống hàng ngày mà không có nó. Kết quả là, họ buộc phải bắt đầu sử dụng nó.

Các yếu tố ảnh hưởng đến tốc độ khuếch tán đổi mới bao gồm sự kết hợp giữa dân số nông thôn với thành thị trong xã hội, trình độ học vấn của xã hội, qui mô công nghiệp hóa và phát triển. Các xã hội khác nhau có thể có tỉ lệ chấp nhận khác nhau.

Tỉ lệ chấp nhận là tỉ lệ mà các thành viên của xã hội chấp nhận một sản phẩm tân tiến. Tỉ lệ chấp nhận cho các loại đổi mới khác nhau là khác nhau. Ví dụ, một xã hội có thể đã sử dụng internet nhanh hơn so với việc sử dụng ô tô do chi phí, khả năng tiếp cận và sự quen thuộc với thay đổi công nghệ. 

Mô hình khuếch tán cải tiến Diffusion of innovation

5 loại sáng tạo của Mô hình DOI ( Diffusion of Innovation) khuếch tán cải tiến

Cách sử sụng Mô hình DOI ( Diffusion of Innovation) khuếch tán cải tiến

Nếu bạn đang tung ra một sản phẩm công nghệ mới, chẳng hạn như phần mềm, bạn có thể sử dụng mô hình này để hiển thị các tài liệu tiếp thị cần thiết cho mỗi nhóm.

Nguồn: Internet